广州拖车公司

广州市亚快运输代理有限公司

联系人：陈先生 直线0757-83030061
 

无论身处何地，总会看到我们的身影，无论货在何方，总能看到我们的车队，我们是亚快拖车队，亚快拖车队开通开平---黄埔专线服务！周到的服务，赢得您的心，赢得您的信任，赢得您的尊重，亚快拖车，是您的选择！

1、服务理念：

● 服务是产品价值的重要体现，服务于客户、服务于社会，以客户满意为标准，用心成就顾客满意。
● 员工创造服务，服务创造丰厚利润，丰厚利润回报员工，实现企业、员工完满融合。
● 以客户为中心,关注客户需求，追求卓越服务；赢得客户满意，实现持久双赢。

2、服务规范

● 首问负责制：首问接受者负责跟踪问题的解决过程，直到问题圆满解决或有一个合理的解决方案为止。
●有问必答：对客户的问题和要求不能回避、拒绝，而应耐心听取记录并回答。
● 服务时效：应明确答复客户提供处理结果时间，对于紧急事件Zui迟不能超过4小时。

3、服务承诺：

● “一诺千金，欲速必达”。
●我们本着服务第一，客户至上的宗旨；急客户之所急，想客户之所未想；为您提供Zui优质、快捷的物流服务。
● 我们甘愿成为您在国内国际贸易事业中的铺路石，为您的事业发展增添一份力。